隐私说明与个人信息保护政策

上海星辉互娱网络科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。本隐私说明旨在向您阐述,当您访问并使用赏金女王官网(域名:load.app-queenofbounty-pg.com.cn)及相关游戏服务时,我们如何收集、使用、存储、共享和保护您的个人信息。请务必在使用我们的产品和服务前仔细阅读本政策。

本政策将不时进行更新,我们会通过官网公告或站内信等显著方式通知您。若您继续使用我们的服务,即表示您同意接受更新后的政策。若您对本政策有任何疑问,可通过文末提供的联系方式与我们取得联系。

一、我们收集的信息范围与类型

在您使用赏金女王服务的过程中,我们可能会收集以下几类必要的信息,以确保基础功能的正常运行与账号安全。我们遵循"最小化收集"原则,仅收集与提供服务直接相关的信息。

  • 账号注册信息: 当您创建赏金女王账号时,我们会收集您的手机号码(用于登录验证)、自定义用户名及密码(密码经MD5加盐加密后存储)。若您使用第三方平台(如微信、QQ)授权登录,我们会获取您在第三方平台公开的头像与昵称。
  • 设备与日志信息: 为了保障服务安全与排查故障,我们会自动收集您的设备型号、操作系统版本、唯一设备标识符(IMEI/OAID)、IP地址、Mac地址、浏览器类型、访问时间以及操作日志(如登录时间、登出时间、游戏内行为记录)。
  • 充值与交易信息:
  • 客服沟通记录: 当您联系我们寻求技术支持或进行申诉时,我们会收集您主动提供的联系方式、问题描述、截图附件以及沟通记录,用于处理您的诉求。

二、信息使用目的与方式

我们承诺,所收集的全部信息仅用于以下明确的目的,不会用于与这些目的无关的用途。若需将信息用于其他用途,我们将重新征求您的授权同意。

  1. 提供核心游戏服务: 使用您的账号信息验证身份,向您提供登录、存档同步、跨设备切换等功能,并根据您的设备信息适配最佳的游戏画质与网络连接。
  2. 账号安全保护: 通过分析登录日志与设备特征,实时监测并拦截异常登录行为(如异地登录、批量注册),保障您的账号不被盗用。例如,当检测到您的账号在2小时内从上海与北京两地同时登录时,系统将自动触发风控锁定。
  3. 交易结算与反作弊: 使用充值订单信息完成支付结算与发票开具。同时,我们会分析游戏内行为数据,用于打击脚本挂机、加速外挂等破坏游戏公平性的行为。
  4. 产品优化与数据分析: 在去标识化处理后,我们可能使用聚合数据(如服务器在线人数分布、副本通关率)来改进游戏数值平衡与玩法设计。此分析不会定位到个人。
  5. 法律合规要求: 根据法律法规、诉讼争议解决需要,或按照有权机关(如法院、检察院、公安机关)依法提出的要求,对外共享您的个人信息。

三、Cookie 与追踪技术说明

为了提升您的访问体验与页面加载速度,我们的官方网站与游戏客户端会使用Cookie及同类技术(如LocalStorage)。这些技术主要用于维持您的登录状态,避免您每次访问都需要重复输入账号密码。

具体而言,我们使用以下类型的Cookie:严格必要型Cookie(用于会话维持,若禁用则无法正常登录);偏好设置型Cookie(用于记忆您的界面语言、音量大小等个性化设置);统计型Cookie(用于匿名统计页面访问量,帮助我们分析官网哪些内容最受关注)。我们不会使用任何第三方广告追踪Cookie来向您推送跨站广告。

您可以通过浏览器设置来删除或阻止Cookie。但请注意,禁用Cookie可能导致您无法正常登录游戏账号或使用官网的部分交互功能,如在线客服工单系统。

四、第三方数据共享政策

我们高度重视您的隐私,除以下特定情形外,我们不会向任何第三方出售、出租或交易您的个人信息。我们仅会在获得您明确同意或法律强制要求的情况下,与以下类型的第三方共享必要的信息。

第三方类型 共享信息范围 使用目的 数据安全措施
云服务提供商(阿里云、腾讯云等) 服务器日志、设备信息 提供服务器托管、CDN加速与DDoS防护 签署保密协议,数据存储于中国境内
支付渠道(支付宝、微信支付) 订单编号、支付金额 完成支付交易流程 支付过程跳转至第三方页面,我们无法获取您的支付密码
游戏联运渠道(若您通过应用商店下载) 设备标识符、游戏进度 实现渠道SDK登录与防沉迷实名验证 遵循渠道方隐私政策,我们仅接收验证结果
执法或监管机构 依法要求的必要信息 配合反诈、反赌博等违法犯罪调查 仅依据正式法律文书进行披露

我们明确禁止任何第三方将我们共享的信息用于本政策约定之外的任何其他用途。若因业务发展需要引入新的数据接收方,我们将提前以弹窗或公告形式征求您的单独同意。

五、您的权利:查看、修改与删除个人数据

根据《中华人民共和国个人信息保护法》及相关法规,您对您的个人信息享有以下法定权利。我们将为您提供便捷的行使渠道,且不会因您行使权利而设置不合理的障碍。

  • 查阅权: 您可以通过游戏内"设置-账号中心"随时查看您的手机号绑定情况、实名认证状态及登录设备记录。
  • 更正权: 若您发现绑定的手机号或邮箱填写错误,可在账号中心发起自助修改。若涉及实名认证信息变更,请联系客服提交人工审核。
  • 删除权: 您可以通过提交工单申请注销账号。注销后,我们将停止为您提供服务,并在15个工作日内删除您的全部个人信息与游戏数据,法律法规另有规定的除外(如财务流水需保留至少3年)。
  • 撤回同意权: 对于基于您同意收集的信息(如个性化推送),您可以在系统设置中随时撤回授权。撤回不影响撤回前基于同意进行的处理。
  • 注销账号流程: 请在工单系统中选择"账号注销",验证身份后,系统将进入7天冷静期。冷静期内您可以撤销注销申请。冷静期结束后,账号将被永久封存并进入数据删除流程。

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